在网络营销理论中，4P跟5C是最基本的理论，网络运营团队通过这两个理论营销自己的产品，会有意想不到的效果。
1、4P营销理论
4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、宣传（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称
为“4P”。
– 产品（Product）
注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
– 价格 (Price）
根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
– 渠道 (Place）
企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
– 宣传（Promotion）
很多人将Promotion狭义地理解为“促销”，其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传（广告）、公关、促销等一系列的营销行为。
我们可以把4P’s营销理论应用在如下：
（1）产品：产品性能如何?产品有哪些特点?产品的外观与包装如何?产品的服务与保证如何?
（2）价格：企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略?
（3）促销：企业如何通过广告、公关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成?
（4）分销：产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中?
2、5C营销策略
一般理解的5C策略是一种企业营销理论, 就是在原来4C策略基础上加了一个“环境”。就是顾客Customer、成本Cost、便利Convenience、沟通Communication、环境Circumstance。
– Customer(顾客)是指瞄准消费者需求（consumer’sneed）。首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。
– Cost(成本)是指消费者所愿意支付的成本（cost）。首先了解消费者满足需要与欲求愿意付出多少钱（成本），而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。
– Convenience(便利)是指消费者的便利性（convenience）。产品应考虑到如何方便消费者使用。
– Communication(沟通)是指与消费者沟通（communication）。以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的，通过互动、沟通等方式，将企业内外营销不断进行整合，把顾客和企业双方的利
益无形地整合在一起。
– Certification（认证）是指认证亮证（Certificationandshow）。建立企业信用信息公示体系十分必要的，通过互联网融合线下线上信息、展示企业资质、彰显品牌价值、查询品牌真伪。
网络营销不同于传统营销，在网络环境下，一些其他的新问题被纳入到了营销策略需要考虑的范畴。例如，如何设计主页和建立电子商务系统以方便消费者表达购买欲望和需求，如何使消费
者能够很方便地购买商品以及送货和售后服务等，如何满足消费者购买欲望和所需的成本，如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通等等。
